Jaculatoria: “mírame/mírale a los ojos”

23 oct

Los profesionales sanitarios mantienen la fantasía de que su trabajo es siempre de calidad científica y técnica, de forma que pueden fallar en la calidad “humana”, pero que al cabo resuelven los problemas de los pacientes. Este pensamiento fantasioso no se corresponde con los estudios empíricos que demuestran clamorosos fallos en los tres campos, científico, técnico y “humano”. De hecho, la calidad no existe si no se refiere a los tres campos al tiempo. En este texto se recoge una experiencia vital personal, de paciente y familiar de paciente.

Publicado originalmente en Acta Sanitaria.